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4000-9000元 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
四川铭创首赫科技有限公司 最近更新 1069人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1.通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决; 2.负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标; 3.负责售前客服订单准确性的审核工作; 4.负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚; 5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题; 6.完成领导交办的各项工作任务。 任职要求: 1.大专以上学历,年龄18-35岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力; 2.热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战; 3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己; 4..具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。
联系方式
注:联系我时,请说是在兰溪人才网上看到的。
工作地点
地址:成都温江区成都-温江区光华大道三段德昆新天地2号楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川铭创首赫科技有限公司
  • 电子·微电子
  • 1000人以上
  • 私营·民营企业
  • 李渔东路三江国际花园6栋5楼605
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